多名九号电动车 FZ3 110 车主反映，同一车型实际对应 TDT167Z 和 TDT238Z 两个产品型号，电机版本、3C 认证信息及固件升级权限存在差异，但销售时均以“FZ3 110 系列”名义宣传。部分车主称，老款车型无法升级至最新固件，并出现异常掉电、电机振动等问题。目前已有超过 200 人在投诉平台发起集体维权，多个维权群累计涉及 800 余名车主。九号客服称该车型只有一个型号，截至发稿，公司尚未公开回应相关配置差异，也未提出统一解决方案。
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