亚马逊内部文件显示计划以机器人替代 60 万岗位
援引亚马逊内部文件称，亚马逊正推动一项覆盖全美的自动化计划，目标是在2033年前实现约75%的运营环节由机器人完成。这一转型预计将减少对超过60万名人力岗位的需求。
文件显示，亚马逊计划在2027年前避免新增约16万个岗位，通过自动化在每件商品的拣选、包装、配送环节平均节省0.3美元，总节约成本预计在2025至2027年间达到126亿美元。
文件还显示，亚马逊内部正在制定沟通策略，建议对外避免使用“自动化”“人工智能”等敏感词，改称“先进技术”或“协作机器人”，并通过社区活动强化企业形象。
The New York Times
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