美团外卖骑手可屏蔽顾客功能试点上线美团外卖在福建晋江、浙江绍兴等 7 个城市试点上线骑手评价用户和屏蔽用户功能。骑手在订单结束后 48 小时内可匿名评价用户，遇到顾客辱骂、恐吓威胁等情况时可选择屏蔽该顾客。
美团客服回应称，骑手屏蔽用户后 365 天内不会接到该用户订单，最多可同时屏蔽两个用户。该功能目前已在多个城市开放，后续将进一步推广。
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