《金融时报》近期分析标普500公司文件发现，尽管九成企业在财报或电话会上热议 AI，但除个别案例外，大多数只能强调“跟风”而难以说明业务实质改进，风险披露反而更具体。
类似现象也出现在多元、公平与包容（DEI）上。麦肯锡研究显示高层多样性与盈利相关，但元分析表明整体效应微弱且高度依赖情境；许多企业的DEI培训流于形式，效果短暂甚至引发反感。
无论是AI还是DEI，企业管理层都倾向于将其作为公关话术而非战略实践，缺乏长期投入与量化考核，导致“看似热闹，实则空洞”。这种浮于表面的操作不仅难以提升效率或创新，还可能带来法律、声誉与合规风险。
金融时报 | ResearchGate | 哈佛商业评论
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