有平台传播“骑手跑其他平台会被美团封号”的谣言。对此,美团已紧急澄清,并指出该说法纯属捏造。
美团称从未限制骑手多平台接单,反而是某平台明确要求全职骑手不得接其他平台订单。美团还揭示,该平台配送延误源于自身管理问题,如配送时限过短、罚款严重、订单捆绑不合理等。此外,该平台还要求商户出资补贴消费者,否则面临“降序”惩罚,致部分商户选择减少订单。美团呼吁行业良性竞争,共同推动外卖生态健康发展。
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