美团外卖升级评价体系,从单一打分转向多维综合评分,试点新体系反对虚高评分内卷
美团外卖宣布全面升级评价体系,以应对现有评分机制中存在的问题,如差评影响大、用户对评分信任度低、新商家获评难等。此次升级将评分计算方式从“单一主观打分”改为“多维综合评分”,旨在构建更真实、客观的评价生态,减少恶意差评和虚假刷单等行为,确保高品质商家获得高分。新评价体系将于4月在天津、佛山等城市试点,美团外卖鼓励商家反馈意见,共同推动行业服务提升。
美团外卖商户通
📮投稿 ☘️频道 🌸聊天 🗞️𝕏
美团外卖宣布全面升级评价体系,以应对现有评分机制中存在的问题,如差评影响大、用户对评分信任度低、新商家获评难等。此次升级将评分计算方式从“单一主观打分”改为“多维综合评分”,旨在构建更真实、客观的评价生态,减少恶意差评和虚假刷单等行为,确保高品质商家获得高分。新评价体系将于4月在天津、佛山等城市试点,美团外卖鼓励商家反馈意见,共同推动行业服务提升。
美团外卖商户通
📮投稿 ☘️频道 🌸聊天 🗞️𝕏
👍 201 😁 54 👎 14 🔥 8 ❤️ 6 🤬 2 👀 2 💅 1