微博CEO表示以后将在合规情况下,尽量公布导致禁言的违规言论。法规明确整治的言论第一次被指导一般是阶段禁言,多次或者被法院判决就可能封号。
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中国移动推出十项服务承诺,其中包括业务订购环节必须得到客户明确同意,办理完成后立即向用户发送告知短信。变更套餐时,无合约约定变更条件的,48小时内办结;用户可自主屏蔽境外号码来电和短信等用户关心的问题。
中国电信推出九项规范措施,强调要征得用户同意后方可开通电信业务,让消费过程更加透明。全面规范业务退订流程,未经公示的套餐产品严禁销售。
中国联通:大幅精简资费套餐种类和数量,确保资费公示内容分类清晰明确。业务协议中的关键条款将突出显示,便于用户识别重要信息。