近期,一位乘客在上海使用滴滴网约车时遭遇异常收费,原本8公里的行程被错误显示为160公里,导致费用从预估的30元飙升至超过200元。滴滴方面在乘客持续投诉后查明,司机通过黑产软件修改车辆定位,从而篡改了订单里程和金额。滴滴已对涉事司机进行了封禁处理,并给予乘客免单。
使用作弊软件的司机可以通过购买特殊手机和相关服务来抢大单,而平台对此现象的管理并不严格,封禁措施对司机影响有限。
澎湃新闻
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